EXPERIENCIA PREVIA: -Mínimo de 2 años como recepcionista en hoteles de 3, 4 o 5 estrellas -Realización check-in y check-out -Gestión de reservas -Gestión telefónica -Atención al cliente y consejería -Gestión de quejas FORMACIÓN COMPLEMENTARIA: -Gestión de quejas -Atención al cliente -Otros idiomas ...