COSTUMER SERVICE-INGLÉS Y FRANCÉS-GARRAF

Te interesaría un puesto a jornada completa en la zona del Garraf? Dominas idiomas? Si es así, una empresa del sector Químico de la zona del Garraf esta buscando a una persona para realizar funciones de Costumer service y administración de logística.Oferta estable. 3 meses por TT más posterior incorporación a empresa usuaria con contrato indefinido.RequisitosExperiencia como Costumer service relacionado con clientes de logística o sector químico.Dominio alto de inglés y francés. Disponibilidad de jornada completaVehículo propioResponsabilidadesTratamiento de Incidencias (cierres, información a clientes, fotos, seguimiento y resolución)· Gestión de recogidas.· Control de Agencias (control de entregas mediante ficheros diarios, control de cierres, recuperación de albaranes, control de incidencias y recuperación de mercancía, gestión diaria con ellos).· Control de devolución de pallets (tanto de almacén, como de conductores, así como el tratamiento adecuado en sistema)· Atención al cliente tanto por teléfono como vía mail.· Control de plataformas (pedir documentación, subir documentación a la plataforma, gestionar documentación y hacer seguimiento de ella, tanto en conductores propios como externos.· Control y seguimiento de cierre de rutas.· Revisión y control de tratamiento de mails.