Descripción del empleoTus funciones:Formar parte del departamento de Sales Operations, que es la primera línea entre el departamento de ventas y el de operaciones, el cual engloba documentaciones, logística, finanzas o reclamaciones.Resolver todo tipo de incidencias en relación continua tanto con los clientes como con el departamento de operaciones, a través de contacto telefónico y vía mail.Atender las solicitudes de los clientes acerca de los pagos de los vehículos.Estar en continua comunicación con los clientes en toda la gestión de la documentación y de la logística de los vehículos y encargarse de que estén al tanto en todo momento del estado de sus operaciones.Contacto continuo con Alemania para cualquier tipo de gestiones con la oficina centralTu perfil: Estudiantes o recién graduados en FP (medio o superior) de Administración, Grado en ADE o similar.Muy valorable una experiencia previa en un departamento de atención al cliente.Imprescindible poder firmar Convenio de prácticas.Alta orientación al cliente y muy buenas habilidades de comunicación.Actitud pro-activa, alegre y amable con el cliente.Alta capacidad de aprendizaje y resolución de problemas o incidencias.Persona autosuficiente y muy organizada.Buenas habilidades en MS Office, especialmente ExcelNuestra oferta:Forma parte de nuestra historia de éxito y trabaja en uno de los pocos unicornios alemanes con una facturación anual de más de 3.500 millones de euros.Excelentes oportunidades de carrera en un entorno muy dinámico, motivado y emprendedor.Horario: L-V de 10 a 19 hs (una hora para comer).Zona trabajo: Nuevos Ministerios.