Atención al cliente (discapacidad)

¿Te interesa un empleo que puedas compaginarlo con otras actividades o estudios? ¿Tienes disponibilidad para trabajar 20 horas/semanales en turnos rotativos? ¿Tienes dotes comunicativas y resolutivas? ¿Cuentas con certificado de Discapacidad?Buscamos personal para trabajar en una importante multinacional en la vacante de atención al cliente que cuente con certificado de discapacidad. Sus principales funciones serán:Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Departamento de Atención Telefónica.Identificar sus necesidades y ofrecer sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a sus inquietudes.Recuperar ventas de los no compradores. Conociendo los motivos de no comprar un producto en su visita. Gestionar tareas administrativos/as relacionadas con los procesos de compra-venta, financiaciones, facturas, y todos los procesos de cajas.Necesitamos que cuentes con:Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías, así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos servicios, productos o procedimientos de trabajo.Experiencia en atención al cliente, reclamaciones o devoluciones.Capacidad para ofrecer un grado alto de satisfacción en el cliente en cualquier situación. Informática a nivel de usuario.Valorable Inglés y/u otros idiomasOrientación clara al cliente y mentalidad de servicioEmpatíaEscucha activaResolución de conflictosCapacidad para trabajar en equipoIniciativa y responsabilidadHabilidades de organización y planificaciónActitud abierta y flexibleTe ofrecemos la oportunidad de:Trabajar en un equipo joven y dinámico, que cuenta con Planes mensuales con gimnasios, además de descuentos en nuestros productos, eventos y celebración de días especialesContrato de Media jornada y turnos rotativos. ¿Qué estamos buscando?Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.