Funciones Iberostar Hotels & Resorts necesita incorporar talento para su Departamento de Marketing Europa, ubicado en su sede central en Palma de Mallorca.Si te apasiona la interacción online con clientes, el análisis de la reputación online y buscas desarrollarte en una compañía líder en el sector, ¿esta es tu oportunidad!¿Cuáles serán tus funciones?- Responder a los comentarios publicados en las principales Webs de opinión- Gestionar y analizar continuamente la Reputación On-line de la compañía: monitorizar y hacer seguimiento constante- Detectar posibles áreas de mejora- Realización de análisis y presentaciones mensuales sobre la evolución de los comentarios Requisitos - Formación profesional asociada al Turismo y/o Marketing- Experiencia en atención al cliente tanto en hoteles como en departamentos de reputación online- Importante buen manejo y conocimientos de hojas de cálculo y herramientas de presentación- Nivel nativo de alemán- Capacidad de análisis y de trabajo en equipo- Valorable dominio de otros idiomas Se ofrece - Posibilidad de desarrollo en la compañía- Estabilidad en el puesto- Formación a cargo de la empresa