Job ID: 1374880 ¡En Amazon estamos expandiendo nuestro equipo de operaciones!Si está interesado/a en unirte a un negocio donde te diviertes y logras resultados ¡Este podría ser tu puesto!Como Operations Supervisor, tu función principal consistirá en supervisar y motivar al equipo asignado, además de guiar e impulsar las operaciones diarias.Nuestros/as Operations Supervisor, juegan un papel clave en cada paso de la cadena de suministro, con el objetivo de hacer llegar los pedidos a nuestros clientes.¡Este es un puesto de trabajo retador y multidisciplinar, donde cada día es diferente!Ubicaciones disponibles: Barcelona (varias ubicaciones)Fecha de incorporación: durante 2021Vas a…• Crear y fomentar un ambiente de trabajo seguro e identificar oportunidades de mejora en tu área de trabajo.• Administrar y capacitar a nuestros asociados para ayudar a brindar el mejor servicio a nuestros clientes.• Asegurar que los pedidos de los clientes cumplan con las pautas de calidad y seguridad establecidas.• Reportar constantemente información clave sobre el área de trabajo/equipo asignado a mandos superiores y a otros/as interlocutores.• Realizar ajustes en la asignación de personal para cumplir y superar los objetivos y planes establecidos.• Dar soporte e involucrarse con otros departamentos para abordar problemas o necesidades comunes que afecten a las áreas clave de desempeño (Ej. Procesos, 5S, seguridad, capacitación/formación).• Resolver los retos logísticos y de cadena de suministro que puedan presentarse, a través del análisis de datos, la innovación y la optimización de procesos.¿Por que Amazon?Desde nuestro inicio en 1995, Amazon ha trabajado para ampliar cada vez más los límites de lo posible. Ya sea explorando nuevas líneas de negocio exitosas, mejorando la tecnología, creando procesos que le permitan a nuestros clientes obtener sus pedidos en tiempos de entrega más cortos o entregando volúmenes récord, Amazon ha logrado objetivos increíbles a lo largo de su historia.Nuestro viaje para convertirnos en la empresa más centrada en el cliente del planeta está lleno de innovación y rapidez. Desde el momento en el que nuestros clientes realizan un pedido, nos esforzamos por mantenernos ágiles e innovadores en todo lo que hacemos.¡Nuestros empleados hacen avanzar este negocio y la contratación de excelentes personas nos permiten seguir batiendo records!¡Ven y únete a nosotros para construir el futuro! ¡Te esperamos!BASIC QUALIFICATIONSEl candidato/a adecuado/a ...Cuenta con fuertes habilidades de comunicación, demuestra iniciativa, lidera mediante el ejemplo y tiene capacidad para aprender de manera rápida todos los procesos operativos. Necesitará trabajar con datos y motivar a los empleados/as para lograr los mejores resultados.Lo más importante, es tener la capacidad de mantener al cliente en el centro de cada decisión que tome.PLEASE SUBMIT YOUR C.V. IN ENGLISHPREFERRED QUALIFICATIONSSi eres una persona innovadora, y con experiencia en entornos dinámicos y retadores únete a nosotros.Standard ImagesAmazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build.Amazon takes your personal data protection seriously and respects EU and local data protection laws. Unless you express otherwise, by submitting your CV you authorize the hiring Amazon company to store your personal data in the electronic database maintained by Amazon Corporate LLC. in the USA or one of its affiliates for the purpose of assessing your suitability for this and future job vacancies and to pursue your recruiting process.If at any time you want your personal data to be deleted, you simply need to notify the hiring Amazon company. Amazon will not share your personal data with any third party without your prior consent. As part of your interview process with Amazon you may be asked to authorize the hiring Amazon company to separately verify your application data and personal background through a third party service provider.
Elaboración de presupuestos en función de los reportes técnicos. Seguimiento y fidelización de cartera de clientes. Buena comunicación oral y escrita.
Gestionar parte de nuestra cartera de clientes. Capacidad para gestionar su propio equipo. Español y catalán; hablado y escrito (requisito mínimo).
Resolución de incidencias y gestión de herramientas de ticketing, en tiempo real mediante soporte remoto telefónico o asistencia presencial. Desde el área de Atracción ayudamos a perfiles directivos, ejecutivos y mandos intermedios a encontrar un proyecto profesional a medida. Si...