Descripción de la oferta ¿Qué buscamos?Desde la Universidad Internacional de Valencia, buscamos incorporar una nueva posición como Coordinador de Estudiantes, en el departamento de Customer Experience El objetivo final de esta posición es garantizar una experiencia única en nuestra comunidad universitaria, que sirva de punto clave y diferenciador frente a otras universidades. Para poder exceder las expectativas de nuestros clientes, tanto externos como internos, debemos conocerles, analizar los resultados, proponer acciones e implementar soluciones. ¡Queremos que nuestros estudiantes se enamoren de nuestra Universidad!Coordinar la estrategía de relación con el alumno en las distintas fases del customer journey Desarrollar la estrategia de los diferentes proyectos transversales en la Universidad, que afectan a la experiencia de la comunidad universitaria. Creación y puesta en marcha de nuevos servicios y/o mejora de los existentes Coordinar un equipo multidisciplinar de orientadores Asegurar la consecución de los objetivos establecidos por la universidad Garantizar la eficiencia y rentabilidad del área¿Qué ofrecemos?Muy buen ambiente de trabajo.Posibilidad de crecer en la Universidad.Incorporarte en una de las universidades online más importantes de España.Si crees que esta es tu oportunidad, ¡no dudes en inscribirte!¡Te estamos esperando! Requisitos · Titulación superior universitaria · Nivel Inglés B2 · Nivel Alto en herramientas informáticas (excel, base de datos, power point, etc) · Amplia experiencia en áreas de Responsabilidad relacionadas con cliente/consumidor. · Amplia experiencia en liderazgo y gestión de proyectos de gran impacto. · Actitud pro-cliente, resolutiva y emprendedora. · Haber liderado equipos multidisciplinares · Capacidad de negociación y empatía · Buena comunicación oral y escrita · Habilidad para trabajar en equipo grandes · Gran capacidad de análisis y obtención de conclusiones