Cajero/a Principal

LEROY MERLIN Leroy Merlin participa en la mejora del hogar y el entorno vital de los habitantes del mundo.Ayudar a imaginar el hogar deseado y, sobre todo, a realizarlo:adaptándose al mercado local,saliendo al encuentro de los habitantes,proponiendo productos que responden a sus necesidades,interesándose ante todo por el proyecto de cada cliente,creando tiendas más acogedoras y agradables.Las tiendas Leroy Merlin son grandes superficies de bricolaje en autoservicio y venta asistida.Se organizan en 4 universos: bricolaje, construcción, jardinería y decoración.Leroy Merlin también dispone de múltiples servicios adaptados en cada país para facilitar la compra, la realización y el seguimiento de los proyectos.Con una oferta de 30.000 a 60.000 referencias en las tiendas, el reto de cada tienda Leroy Merlin consiste en guiar al cliente hacia la elección adecuada. Descripción de la oferta En el puesto de Cajero/a Principal llevarás a cabo y garantizarás las tareas de información, cobro y devoluciones en caja, gestión de cobro e incidencias y procesos designados a cajas para garantizar la calidad de los pasos por caja de los clientes. Garantizarás el respeto y la fiabilidad de los procedimientos de cajas en procesos de seguridad para cumplir con las normas de auditoría y prevenir incidencias.Ofrecerás y asegurarás que se ofrece un buen trato al cliente en tu área de responsabilidad y en cualquiera de los canales de comunicación para conseguir la máxima satisfacción del cliente. Gestionarás el servicio de Financiación y coordinarás la línea de Cajas, Información y Devoluciones.Apoyarás a tu manager en la construcción y coordinación de un equipo acorde a las necesidades del área, garantizando su acompañamiento y desarrollo. Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional. Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.Contarás con una retribución fija y variable de participación en los resultados y beneficios, teniendo la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía y de recibir importantes beneficios sociales. Requisitos Buscamos personas creativas y con capacidad analitica para llevar a cabo propuestas innovadoras en la satrisfacción del cliente, a traves de las diferentes plataformas de comunicación con la empresa.Valorable conocimientos de herramientas digitales para la escucha cliente.

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