ATENCIÓN AL CLIENTE EN INCIDENCIAS INFORMÁTICAS

¿Tienes formación en telecomunicaciones e informática?, ¿te apasiona el trato con el cliente?Si eres de las personas que consideran que un excelente servicio al cliente es la base para su satisfacción y, además, quieres trabajar en una empresa con una gran prospección de futuro, ¡queremos conocerte! Buscamos una persona con buenas habilidades de comunicación, y asimismo que le guste estar en contacto con los clientes y poder ayudarles con las incidencias que puedan tener, demostrando así su capacidad en la toma de decisiones. Si consideras que esta es tu oportunidad profesional, no lo pienses, ¡inscríbete! Funciones: - Atender al cliente a través de llamadas, correos electrónicos, chats, redes sociales u otros.- Dotar de información a los clientes.- Resolver incidencias informáticas y/o consultas.- Reportar al departamento correspondiente las consultas de los clientes.- Entrada de datos al sistema para un buen registro del historial/cliente.- Tareas administrativas propias del puesto.¿Qué estamos buscando?Requisito: - Experiencia de 6 meses/1 año en el sector telecomunicaciones.- Disponer del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%.- Formación en Telecomunicaciones e Informática.- Motivación e implicación.- Residencia Novelda y/o alrededores.¿Qué ofrecemos?Beneficios del puesto: - Incorporación inmediata.- Contrato indefinido.- Jornada Completa.- Horarios rotativos.

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